Volume Mixer dalam Windows berfungsi untuk menyesuaikan volume suara yang dihasilkan oleh komputer sesuai dengan keinginan pengguna. Namun terkadang terdapat error dimana Volume Mixer tidak dapat dibuka sehingga pengguna tidak dapat melakukan apapun untuk mengatur besarnya suara yang dihasilkan komputer.
Sebelum melakukan usahapun dalam mengatasi hal ini, cobalah untuk melakukan restart terhadap komputer. Jika masalah ini tidak terselesaikan dengan restart, pastikan Windows yang terinstall di komputer merupakan versi terbaru. Versi Windows yang digunakan dapat dilihat melalui Settings > Sistem > About.
Jika kedua solusi diatas tidak bekerja, berikut beberapa cara untuk mengatasi hal ini.
Cek Windows Service
Windows 10 memiliki software yang berjalan untuk mengurus berbagai proses komputer termasuk Audio Driver. Software yang dimiliki oleh Windows selalu secara otomatis memberikan dukungan dan update setiap kali ada pembaruan dari Microsoft, namun ada kalanya software tersebut mengalami error. Berikut cara untuk mengecek service Windows Audio.
- Ketik services dalam Search Bar, klik kanan pada Best match dan pilih Run as Administrator
- Dari daftar service yang muncul, cari dan buka Windows Audio
- Cek di bagian Status jika software sedang Running
- Pastikan Startup Type menjadi Automatic
Update Audio Driver yang digunakan
Audio driver yang corrupted, rusak, atau sudah terlalu lama bisa saja menghalangi Windows untuk membuka Volume Mixer. Berikut cara untuk meng-update audio driver:
- Buka Device Manager
- Buka list Sound, video, and game controllers
- Klik kanan pada sistem Audio Driver yang sedang digunakan dan pilih Update driver
- Pilih Search automatically for drivers (Windows akan melakukan update secara otomatis jika ada pembaruan)
- Restart komputer
Restart Windows Explorer
Berikut langkah untuk melakukan restart terhadap Windows Explorer.
- Buka Task Manager
- Pilih tab Processes
- Pilih Windows Explorer
- Pilih Restart